8月18日，记者从海南2020年“旺工淡学”旅游人才培养项目宣贯动员暨政策培训会上获悉，2020年海南“旺工淡学”旅游业人才培养项目已启动，招生规模5000人，培养对象由酒店业扩大到旅游景区、旅行社和旅游餐饮企业从业人员。

海南作为具有独特气候优势的旅游大省，旅游淡旺季节存在人才“潮汐”现象。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长宁虹雯介绍，2019年，针对海南旅游淡旺季特点，海南省旅文厅、海南省财政厅、海南省人社厅、海南省教育厅4部门联合印发《海南省酒店业人才培养实施方案》，从政策层面着力推动“旺工淡学”人才培养模式落地，“政校企”三方合作完成了既定任务，录取了酒店从业人员共3153人。

2020年海南继续实施“旺工淡学”旅游行业人才培养项目，扩大培养对象覆盖面，由酒店业扩大至旅行社、景区景点和旅游餐饮等行业从业人员;扩大培养规模，将招录中职、专科、本科等三个不同层次学历教育学员5000人，比2019年增加近2000人。

“旅游旺季时输送人才，旅游淡季时储蓄人才。”海南省教育厅高等教育处副处长苏永光介绍，在旅游从业人员中积极开展在职学历教育和职业技能培训，有利于充分发挥高等院校“蓄水池”功能，提升旅游业人才学历层次及技能水平，有效缓解海南旅游业人才“流动性大和用工荒”的矛盾。

海南省旅游协会执行会长张会发认为，人才问题已成为制约旅游产业转型升级的一大瓶颈。“旺工淡学”旅游人才培养项目恰逢其时地出台，正是创新产教融合人才培养模式的体现，该项目有效缓解了海南旅游人才紧缺的燃眉之急。

海南大学旅游学院院长郭强倡议，海南各院校、旅游企业和从业人员要沉下心来，集中精力，通力配合，最终实现“学以致用”的目标。切实提高全行业从业人员的服务意识、服务技能和服务知识，提升管理素质和工作水平。(凌楠)