一卡通世界
当前位置:一卡通世界 >> 新闻中心 >> 行业动态 >> 移动支付 >> “云闪付”APP的发展前景

“云闪付”APP的发展前景

来源:金融时报      2019/1/16 10:37:50

  在“互联网+”战略大背景下,新型支付方式应运而生,并迅速发展和普及,“云闪付”APP作为支付行业新型支付工具,自推广以来其场景应用得到了较为广泛的拓展,市场认可度稳步提升。本文对“云闪付”APP发展现状、存在问题及应用前景进行分析,并针对问题产生原因提出相关对策与建议,进而促进“云闪付”APP为消费者提供更加便捷、高效、安全的支付服务。

  云闪付发展环境分析

  (一)内部优势。一是中国银联在传统中国清算市场中长期占据主导地位,其背后有央行作保障,可信度较高,容易得到用户认可; “云闪付”凭借创新技术带来动态密钥、云端验证等多重安全保障,有效降低了“互联网+”支付的风险。

  二是“云闪付”通过多维度的技术创新,目前已实现在线支付、二维码支付、无感支付等。且在支付时,无需依靠良好的网络环境,有效解决了第三方支付方式对网络环境及网络速度的高要求。

  三是目前双免业务及双免规则在与时俱进地调整,意味着使用效率的提升。并且已建立风险防控机制和补偿制度,增强了业务参与方的信心。

  四是应用领域不断增加,目前已涵盖购物、娱乐、交通、政务、医疗等多个领域,尤其在政务、金融及海外领域,有着新兴的移动支付方式无法比拟的优势。

  五是“云闪付”覆盖的银行卡种类较多,目前可覆盖借记卡和贷记卡。除了为消费者提供新兴的移动支付服务,还汇聚了传统的银行、银联的功能,包括余额查询、一键转账、一站式分期、信用卡全流程服务等各类银行卡基础特色服务。

  (二)内部劣势。一是“云闪付”APP目前的功能主要应用于金融支付结算领域,无法融入人民生活的细节。据统计,大部分使用者偏爱使用微信支付的主要原因是微信承担的社交功能。相比之下,使用者更倾向于用一个APP解决社交和支付两种问题。

  二是在移动支付领域,支付宝与微信等在进入市场时长期占领大部分市场份额,已有了先入为主的概念。“云闪付”作为后起之秀,想要赶超已有的移动支付平台,在时间和难度上仍有较大挑战。

  三是“云闪付”支付方式必须同时保证用户持有一部有NFC功能的智能手机及商家安装支持“云闪付”功能的POS机,对手机设备的要求可能会缩小可发展的目标客户群,专门的POS机也许会增加商家成本,对产品的推广和市场的拓展造成一定阻碍。

  四是对于商家来说,实时到账是其记账及核算的重要保障。据笔者走访的商家回应:钱款不实时到账,总是担心之后找不到购买者造成亏损。这个弊端可能造成部分小规模个体经营者客户群的流失。

  (三)外部机遇。一是支付宝、微信钱包等支付方式本质上是线下服务、线上支付,无法脱离良好的网络环境。相反,“云闪付”既能脱离网络环境,又能保证网络安全。在使用二维码扫描时,支付宝、微信支付依托的是不受法律保护的弱实名账户;而 “云闪付”依托的是受法律保护及银行认证的强实名账户银行卡,相比之下更有竞争力。

  二是“云闪付”在国内的发展主要是便民,除此之外还兼具海外优势。在境外,有超过200 个国家和地区1000 多万家网上商户受理银联卡。银联卡的海外网络让“云闪付”在海外消费、教育缴费、航空预订等领域有独到的优势。

  三是移动支付市场的快速兴起,必然带动相关行业及配套设施的发展。目前来看,支付市场不平衡、不充分的问题将成为未来发展方向上的机遇。

  (四)外部挑战。一是移动支付行业恶性竞争比较严重。据不完全统计,目前国内提供第三方支付服务的企业已超过50家,产品同质化致使价格战成为争夺市场的有效武器。支付宝、财付通与微信占领了绝大部分的市场份额,不仅挤压了小企业的发展,也造成了支付行业两极分化情况。

  二是在移动支付领域,支付宝、微信及财付通长期占领绝大部分市场份额,很多使用者已经形成了使用习惯。因此,“云闪付”在知名度与客户认可度上存在较大问题。

  存在的问题

  (一)推广范围小,用户接受意愿低。目前的推广范围大多在政府及食堂,对于覆盖人民生活的商场及大型超市、菜市场等仍未得到全面落实,尤其是规模较小的个体经营者及农村地区。大部分商户对此支付方式的接受不具主动性,甚至出现在布置机具或二维码后闲置的情况。

  (二)宣传效果甚微,用户满意度低。在实际走访调研过程中,被询问的商户及消费者有的并不知道“云闪付”支付方式的存在,有的反馈未得到当初承诺的优惠,而众多反馈者皆提及觉得没有使用微信支付方便。

  (三)未彻底打破消费者支付习惯思维定式,难以发挥自身竞争优势。未寻找到一个让广大消费者注意到“云闪付”优势的突破点,导致大部分消费者仍习惯于以往的支付方式。

  (四)未完全融入人民群众生活的方方面面。支付宝有淘宝作为依托,让人民足不出户即可购物;微信有社交功能作为依托,能同时承担支付与社交功能。相比之下,“云闪付”作为单一的支付工具,缺少能时时融入人民生活的载体。

  发展措施

  (一)加快制定行业标准,营造支付市场健康有序环境。移动支付依托互联网快速发展,导致相应的管理办法未能及时修订。支付市场呈现的以价格战进行恶性竞争的乱象,无疑不利于新生事物的成长。监管部门应加快出台或完善移动支付相关管理规定和行业标准,对移动支付的市场准入、退出、监管及奖惩措施予以具体明确的标准,规范移动支付行为、维持良性有序的市场环境。

  (二)从客观实际出发,提升自身竞争力。加强业务创新,不断完善APP内基础金融服务,扩展移动支付业务的运用空间,提升移动支付业务的综合竞争力,巩固客户资源优势,并努力学习竞争者的优势,补齐短板,如实时到账、订票、外卖等服务。

  (三)多方协作,加大推广力度。中国银联应加强与各大手机厂商合作,推出更多支持“云闪付”产品的手机,并在手机出场的原装软件里增加“云闪付”APP,增强推广力度。同时应加强“云闪付”品牌宣传和培训工作,以海量POS 终端的先天优势,进一步拓展“云闪付”应用场景,并且要培训各收银员的工作方式,通过其语言引导,打破消费者的支付习惯思维定式。

  (四)完善各类配套制度,为“云闪付”成长蓄力。首先是宣传制度,利用多种方式宣传,并注重语言的通俗易懂,更要注重宣传效果的评估,实时调整方案。其次是责任制及考核制。将推广工作的每个细节具体细化落实到人并实时考核,确保将工作落到实处。最后是补偿机制,吸取竞争对手的成功经验,在手续费及优惠力度上做出相应调整。

  (五)建立信息交流平台。一方面,应在APP内在线客服栏新增问题反馈,根据需求精确调整发展方向;另一方面,各个推广单位之间保持密切联系,分享交流推广经验,尤其要向优秀示范地区借鉴学习并结合本地具体情况灵活运用。

分享到新浪微博         责任编辑:苏洁   投稿邮箱:editor@yktworld.com
关于 “云闪付”  银联  移动支付 的新闻
  • 将乐火车站停车场实现智慧停车
  • 安全为先,一文带你全面了解银联“刷脸付”
  • 邵伏军:中国银联是全球发卡量最大的卡组织 发行近80亿张银行卡
  • 中国银联:从银行卡到移动支付
  • 公安部严打免密免签盗刷:电商平台应担起杜绝非法买卖POS的责任!
  • 本月15日起,拉萨市民可持社保卡1分钱乘公交
  • 通过银联卡受理终端安全认证的产品列表(6月审议)
  • 通过银联卡受理终端应用认证的产品列表(6月审议)
  • 中国银联中级管理人员赴新开普参观学习
  • 全球已累计发行银联卡超75亿张 境外发行1.2亿张
  • OPPO携手中国银联 推出OPPO Pay
  • 众多支付巨头参与,2019第四届中国移动金融安全大会即将开幕
    众多支付巨头参与,2019第四届中国移动金融安全大会即将开幕
    2019第四届中国移动金融安全大会整装待发,聚焦数据安全与刷脸支付
    2019第四届中国移动金融安全大会整装待发,聚焦数据安全与刷脸支付
    新光银行联合LINE Pay一卡通 推星巴克优惠
    新光银行联合LINE Pay一卡通 推星巴克优惠
    火车试行电子客票 手机扫码进站轻松如搭地铁
    火车试行电子客票 手机扫码进站轻松如搭地铁
    相关产品
    最新收录
    新闻   产品   企业   招标   求购
    技术   方案   下载
    关于我们
    网站介绍   广告服务   会员分类   联系方式
    企业推广   产品推广
    Copyright © 一卡通世界网
    粤ICP备11061396号-3   粤公网安备 44030602000993号