港澳居民如何换发补发“回乡证”有了新政策。临近十一小长假，9月28日，中华人民共和国出入境管理局举行新闻发布会，南都记者从会上获悉，自10月10日起，港澳居民换发补发来往内地通行证(俗称“回乡证”)无需再返回港澳地区申请，可选择在内地就近向公安机关出入境管理部门提出申请，可通过窗口申请、提交材料、缴纳办证费用，自愿选择证件邮寄服务，办证时间将缩短为7个工作日。

据了解，中华人民共和国出入境管理局自去年以来会同15个部委大力推进出入境证件便利化应用，通过提供实名、实人认证和证件电子信息识读的认证服务，有效满足社会公共服务领域对港澳居民的身份核验需求，已累计提供身份认证1273万人次。

目前，港澳居民在内地持用港澳居民来往内地通行证可在交通运输、金融、通讯、医疗、社保、工商、税务、住宿等9个领域35个服务事项，享有政务服务“一网办”、公共服务“自助办”、互联网应用“延伸办”的便利，更好地满足了港澳居民对均等享有公共产品和公共服务的期待和需求，港澳居民在内地旅游、探亲、生活、工作更加便利。

中华人民共和国出入境管理局副局长尹成基表示，下一步将持续深化“放管服”改革，深入了解港澳居民的关切诉求，进一步转变服务理念，创新服务方式，拓展服务职能，延伸服务触角，提高服务品质，着力推进人员往来便利化，不断提升港澳居民的获得感和幸福感。

记者蒋小天