2020年着实是一个特殊又不平凡的一年，为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉感染，在保障客户服务权益的同时有效保护客户和一线业务伙伴的生命健康安全，中华保险集团旗下中华财险以实际行动彰显保险行业价值与社会责任。

“线上理赔”服务不等待。春节期间，减少客户等待时间，持续开展“线上理赔”服务，发生小额事故，2分钟内与客户视频连线查勘、定损，协助客户快速处理撤离现场。

“五统一”服务暖人心。春节期间，实施24小时现场查勘，查勘人员工装、工牌、理赔单证、理赔工具、服务流程标准五统一，查勘车辆携带防疫物资，为客户提供高标准暖心服务。

“快速理赔”服务树形象。春节期间，开展“快速理赔”服务，开通绿色理赔通道，简化理赔流程，万元以下小额案件实施快速定损，当天结案理赔赔款到账。

“救援、代驾”增值服务不停歇。春节期间，非事故道路救援、酒后代驾增值服务不停歇，让您畅行无忧，欢度平安幸福年。

中华保险集团旗下中华财险严格贯彻落实中共中央、国务院办公厅《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》要求，立足“保疫情防控”“保基本民生”，为广大人民群众度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节贡献力量。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。