乌鲁木齐市第四人民医院心理测评科主任夏叶玲3日回答记者提问时称，目前，居民对新冠肺炎疫情的认知和了解相比年初已有增加，恐慌心理有所减少，但一下子改变正常生活规律，打乱了生活的“稳定感和节律感”，时日一久就会产生焦虑、烦躁等负面情绪，这些都是特殊时期的正常反应，可通过自我调整保持心理健康和平衡。

3日，新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室召开疫情防控第十七场新闻发布会，通报乌鲁木齐市最新疫情和防控工作情况。

在新闻发布会上，夏叶玲建议市民，科学认知疫情防控的措施。要从权威的渠道去了解信息，客观理性的认识疫情。要主动调整对待疫情和居家的心态，不指责、不抱怨，不相信、不传播网络小道消息，积极做好防疫，戴口罩、勤洗手，开窗通风、不聚会等。

她还建议市民正视负面情绪的影响。她说，原本人们的生活如在高速路上行驶的汽车，突然停下难免有失控感，要正确认识负面情绪给身体、心理带来的负面影响，督促自己保持规律的生活，保持良好的饮食、卫生习惯，保证充足的睡眠，适当运动，增强自身免疫力。要充分利用这个“暂停期”，多陪伴老人，陪孩子读几本书，享受与家人亲密接触的时光，从而实现对生活的自我掌控，保持心理状态平衡。

夏叶玲建议说，要积极管控不良情绪。居民可以通过与家人交流表达自己的情绪，可以通过深呼吸、适宜的运动等释放情绪;也可通过做一些平时没时间做而自己感兴趣的事，如绘画、听音乐、学习一项新技能等，来转移注意力，最重要的是要保持心态平和，以积极乐观的心态看待疫情、看待生活，增加心理抗压能力。

夏叶玲还建议市民主动寻求专业帮助。当市民感觉到自己有较严重的症状，已经造成明显的负面影响时，要及时寻求帮助。可以与家人、朋友交流，寻求心理支持;也可以向心理卫生专业人士寻求心理援助，拨打心理咨询热线或网上寻求心理咨询。(记者 孙亭文 赵雅敏)