据成都市文化广电旅游局官网消息，9月27日，成都市文化广电旅游局发布2020年国庆中秋假期旅游出行温馨提示，提醒大家国庆、中秋假期出游，提高安全意识，加强自我防范，文明健康出游，理性绿色消费。

一、疫情防控莫懈怠，注重健康安全游

出游期间密切关注各地权威部门发布的疫情风险提示，提前准备好“健康码”、身份证等有效证件，做好自我防护，戴口罩、勤洗手，测体温、勤消毒，保距离、勤通风，不扎堆、少聚集，自觉接受体温检测，健康码查验等防控措施。在乘坐公共交通工具、入园(馆)游览时，有序排队，自觉与其他游客保持间距;公共场所就餐时拉开桌椅间距，使用公筷公勺，不食用野生动物;宾馆或酒店入住时，注意开窗通风，保持空气流通;景区游览时遵照景区规定，间隔入园、错峰旅游，避免扎堆。若出现发热、干咳、乏力等异常症状，请立即到当地医院发热门诊就医。

二、提前预约错峰行，避免拥堵顺畅游

请在出行前密切关注赴旅游目的地的道路交通状况，提前规划好出行线路和时间，避开拥堵路段，尽量错峰出行。同时，请提前关注和查询旅游景区、博物馆、图书馆、文化馆等文化旅游场所开放时间、门票预约、客流限制、分时游览、疫情防控等情况，提前做好门票、餐饮和住宿预订。

三、安全意识应牢记，平安出行放心游

请密切关注旅游目的地气象预报，主动获取当地气象、旅游、交通等部门发布的安全提示信息，加强自我防范，避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域，如遇恶劣天气，避免到山地、峡谷、水边等易发生灾害的场所游玩。在户外旅游时注意防火避灾，进入森林草原类型的旅游景区、博物馆、文物保护单位参观游览时，请勿携带火种。请选择有经营资质的旅行社、宾馆饭店、游乐场所和有营运资质的交通工具。参团旅游时，与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。可关注微信公众号“全国旅游监管服务”查询旅行社资质。警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动，防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。

四、公序良俗需遵守，勤俭节约文明游

游览过程中要尊重当地风俗习惯，礼貌待人;自觉遵守公共秩序，注意保护生态环境和文物古迹;不乱扔垃圾，主动进行垃圾分类，不在禁烟场所吸烟;遵守提示提醒，不在“网红”地任性打卡拍照或从事危及自身以及他人人身安全的活动。出游就餐应树立厉行节俭、反对浪费的观念，按需点餐、按需取餐、少量多次，自觉践行“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费。

五、面对纠纷要理性，合法维权舒心游

面对旅游途中的突发情况或纠纷，游客朋友们要保持理性，及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文化旅游等行政主管部门反映情况寻求解决，不要冲动争闹，不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾，以免造成更大的损失。同时，要注意收集保全相关证明材料。如协商未果，可在合同结束后90日内依法提出自己的合理诉求。