自11月7日起,北京市区域锅炉房将统一点火试运行,热电联产供热企业对居民用户开始试供热。这是记者27日从北京市召开的2020-2021年度冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会上获悉的。
为了全面提升供热保障服务水平,确保群众平安温暖过冬,本采暖季全市城镇地区供热面积预计将达8.95亿平方米,比上一采暖季新增1000万平方米。
目前,全市3406座区域锅炉房供热设备设施已基本完成检修,做好供热准备。各区将进一步开展供热领域安全生产隐患大排查,切实加强供热设施运行、施工工程的安全管理,组织辖区供热单位落实安全主体责任,建立问题隐患台账,在供热前逐项督促整改、闭环管理,切实消除事故隐患,坚决遏制重特大事故发生。
据北京市城管委负责人介绍,今年各供热单位要加大对用户用热指导宣传,采用公布维修电话、建立微信群、发放供热服务卡等线上线下相结合的方式,推广“供热管家”微循环服务模式,安排好值班抢修力量,第一时间解决用户的报修问题。
同时,各供热单位要根据天气预报,及时进行系统调节,提前做好应对低温天气的准备。加强对服务人员的专业技能和政策知识的培训,提高业务素质和服务质量,礼貌热情服务,让群众身上暖,心里更暖。
在除雪铲冰方面,该负责人介绍说,今年全市扫雪面积比去年略有增加,各型除雪车辆设备增加7.8%,积雪消纳场、应急队伍也已经设置组建完毕,目前,扫雪铲冰各项准备基本就绪,将于11月1日起进入实战状态。
北京要按照四级预警响应机制开展扫雪铲冰工作,遇有雪情,严格落实24小时领导带班值守制度,迅速传达降雪信息,提前做好应对准备。
在元旦、春节、春运等重要时段发现雪情时,北京将及时做好交通枢纽、场站等人流集中区域的扫雪铲冰工作;努力做好背街小巷等群众身边的扫雪铲冰工作,人行步道、背街小巷、活动广场等区域要推广使用小型扫雪铲冰机械设备,及时清除积雪,确保雪天道路通行条件,雪后迅速恢复市容环境。(记者 于立霄)
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