记者11日从中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“广铁集团”)了解到，自11月1日启动今年“双11”电商物流运输方案以来，广铁集团与中铁快运广州分公司等单位携手，发挥高铁网络优势，提升高铁快运服务能力，以高品质保障货物快速便捷运输。

据悉，“双11”期间，广铁集团日均综合运用近200趟高铁载客动车组运送高铁快件。除利用新型高铁列车快运柜、大件行李存放处和二等座最后一排座椅后方等放置快件之外，15列动车组预留车厢运送快递包裹。在较大城市间开行3趟运行时间1小时以上的高铁确认列车，每天装载量都保持在800件、10000公斤。

除进一步提升广铁集团管内广州南、深圳北、长沙南三个高铁车站电商物品运输能力外，深圳、广州、长沙等35个行包办理车站，经停的近300趟旅客列车可办理客车行包业务。打造“小批量、多批次、全覆盖”，以高铁动车组运力为主、旅客列车行李车为辅的食品“冷鲜达”、医药“定温达”“定时达”的铁路快运冷链运输服务。

广铁集团还开行了石龙至黄村、石龙至闵行特快班列，并根据电商、快递物流企业客户需求，从10月18日开行了广州至杭州特快班列，三趟特快班列日均装车43车，运输日用电器、食品、服装、汽车零配件、电子产品及设备、日用化工品等电商快递物品。

据悉，11月1日以来，广铁集团高铁动车运载快运超过27万件、597吨，运量同比增长241%。

另据中国铁路哈尔滨局集团有限公司11日发布消息，自铁路“双十一”电商黄金周运输服务启动以来，经满洲里站出境中欧班列60列、5536标箱。

满洲里口岸是中国最大陆路口岸，也是连接“一带一路”沿线国家和地区的桥梁和纽带之一。

随着中国国内复工达产进程加快，一些中国国内家具厂、汽车制造等民生企业生产所需板材、汽车零配件等运量上升。

目前，经由满洲里站返程重箱率达到90%以上，保障了外贸企业运输需求。

数据显示，11月份以来，经满洲里站出境中欧班列60列、5536标箱，跨境电商快件包括笔记本电脑、丝绸、鞋帽等货物。

为确保中欧班列开行顺畅，满洲里站充分利用“数字口岸”系统，建立的中外文代码字典满洲里站中外文信息数据累积已达到90%，人工只需进行10%的翻译作业，提高了票据翻译速度和流转效率。(记者 郭军 史轶夫)