据南美侨报网报道，为缓解民众在新冠疫情期间遭遇的心理健康问题，玻利维亚卫生部近日开通了2条官方免费心理咨询热线。

玻利维亚法医心理学专家韦罗尼卡·阿尔法罗表示，医生将24小时在线，为民众提供心理健康咨询服务。

阿尔法罗指出，卫生部开通免费心理咨询热线的目的，是为民众提供心理支持与心理干预服务，以防止他们的心理健康状况恶化，从而避免采取极端手段解决问题。

阿尔法罗解释道，新冠疫情对民众心理健康造成了严重影响，但该问题未得到足够的重视，造成了近期自杀事件的发生，以及民众产生自杀或企图自杀的念头。

他表示，在疫情期间，民众比以往任何时候更焦虑不安，这些因素会导致自身抵抗力与免疫力降低，让患有心理健康问题的人群更容易感染新冠病毒。在此情况下，心理医生通过热线电话为民众提供心理急救、心理危机干预和心理问题追踪服务，可有效缓解民众的心理健康问题。