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上证报中国证券网讯（记者夏子航）10月27日，老百姓大药房25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会在湖南长沙举办。大会以“AI聚势全域生长”为主题，汇聚国内外医药工业企业、加盟联盟商、商业企业、中小连锁药店等600余名代表，共同探寻医药零售数智化转型与产业生态融合的新路径。
老百姓大药房董事长、总裁谢子龙发表《回归·重构·共生》主题演讲，复盘行业周期调整背景下企业的变革实践与经营成效，明晰面向未来的长期增长逻辑。
从2001年开设长沙湘雅店拉开我国平价药房的序幕，到如今覆盖全国1.5万家门店、年营收超220亿元、服务超2.3亿人次的头部连锁药房，谢子龙表示，老百姓大药房的成长从来都不是孤军奋战，感恩时代给予的发展机遇和合作伙伴的大力支持。企业将坚守“一切为了老百姓”的使命愿景，持续构筑核心竞争力，联动产业力量实现高质量发展。
2025年3月，面对行业周期调整、企业经营承压，作为老百姓大药房创始人，谢子龙回归经营一线，大举实施系列“以顾客为中心”的全价值链改革，推进全员“行商”转型。改革成效逐步显现，自2025年以来公司业绩连续七个季度逐季改善，经营修复态势清晰。
谢子龙认为，当下医药零售行业正处于深度重塑的十字路口：行业出清与分化持续加剧，同时，AI技术快速迭代，为传统医药零售打开效率变革、模式创新的全新窗口。2026年初，老百姓大药房展开第二次战略升级：以AI转型为核心战略，重点围绕“找对的人+自驱组织+寻找新增长+共建新生态”四条主线布局，锚定企业长远发展。
“AI势不可挡，企业要实现新的增长，就必须从骨子里让AI改造一次。”谢子龙表示，通用大模型难以直接适配药店的复杂业务，药店AI转型真正的落脚点，是每天数百万次的真实线下服务场景。
目前，AI已逐步深入老百姓大药房业务经营全链路：智能补货、库存管理、业绩自动追踪等工具已跑通并快速复制；而AI经营决策智能体、千店千面选品等高价值场景正试点攻坚。近期，公司全国首家机器人药房在上海徐汇正式营业，首个行业自研企业级AI工作台“小丸子工作”发布上线。
在本次生态大会上，老百姓大药房携手全产业链伙伴，聚焦共建医药零售产业新生态。会上，公司供应链、新零售、营销、加盟四大板块业务负责人，分别分享AI驱动业务新增长的实践探索。来自医药工业企业、加盟商、联盟商的产业链代表，就深化产业协同、共谋发展深入交流。
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