政务服务窗口推行“好差评”制度 服务好不好群众说了算
发布日期: 2021-12-15 16:29:13 来源: 贵州日报

“您好,请您扫描二维码,对我为您提供的服务进行评价。”“细心周到,办事很快,不错,给你好评。”“谢谢,您的好评就是对我们窗口服务最大的肯定。”伴随着这声“谢谢”,水城区自然资源政务服务不动产窗口又一次完成了让办事群众满意的服务。

水城区自然资源政务服务不动产窗口实施“好差评”制度以来,办事群众通过贵州省政务服务网及贵人服务APP,扫描窗口席位卡对窗口服务环节进行全方位的评价。服务好不好,群众说了算。该窗口工作人员牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念,业务受理完成后主动邀请办事群众进行评价,做到政务服务事项“一事一评”,切实提高办事群众满意度。(通讯员 刘梅)

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