京津穗经开区结合工作实际和事项特点 持续优化业务流程
发布日期： 2021-08-10 15:21:04 来源： 经济参考报
近日，记者在京津穗经开区政务服务改革创新合作联盟在线签约仪式上获悉，北京经开区、天津经开区、广州开发区通过“跨省云签”的方式，启动268项政务服务事项跨省通办。
三地签署的《京津穗经开区政务服务改革创新合作联盟框架协议》，涉及商事登记、行业准入、从业资格、人事薪酬等企业关心的关键领域。此项协议让企业和当事人办理异地业务“少跑腿”“不跑腿”，实现和本地业务一样的省时、便捷、高效。
据了解，三地结合工作实际和事项特点，将全程网办和代收代办作为目前阶段的主要通办模式。三地设置跨省通办专窗，针对已实现全程网办的事项，由专窗工作人员通过自助端、移动端及电脑端等渠道，辅导并协助申请人完成账号注册、信息填报、材料上传等操作，并负责与业务所在地的政务服务工作人员进行沟通联络，直至事项办结。
针对涉及提交纸质材料的事项，相关职能部门采取“代收代办”方式，由一方跨省通办专窗工作人员按照事项办理标准进行身份核验和接件环节工作，通过中国邮政快递寄送至业务所在地审批部门进入受理程序，并全程关注办事进度，审批部门在受理、审批后，将办理结果通过网络或中国邮政快递送达申请人。
未来，三地将持续优化业务流程，将同事同标、证照互认、智能服务作为下一步跨省通办努力方向，为企业与办事人提供更为便捷顺畅的政务服务体验。(记者 王井怀 梁姊)
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